Software de aplicación que incorpora funciones avanzadas de correo electrónico que permiten que usuarios de microordenador trabajen en grupo para crear y acceder a información compartida que se encuentra en sus bases de datos y bibliotecas.
El groupware puede ser útil tanto si se investigan las tendencias del consumo de los clientes, las expectativas de nuevos negocios, como si se quiere estar al día sobre los últimos desarrollos de la ciencia, la tecnología o la industria. Permite trabajar de manera inteligente con una perspectiva más amplia, compartiendo tanto la información como la experiencia y el know how de los demás.
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Esta información fue publicada en Information World en Español (IWE), n. 2, marzo de 1992, p. 4.