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EI uso que las pequeñas y medianas empresas europeas hacen de internet

Izaskun Urrutia Garro     Por Izaskun Urrutia Garo

El proyecto Deus, financiado por el programa Esprit de la Comisión Europea, tiene por objeto ayudar a conocer mejor la forma en que las pymes pueden utilizar la información de internet y del web.

En particular, pasa revista a los negocios pequeños y a los mininegocios, constatando que hasta ahora en éstos últimos casi no ha penetrado internet. Se identifica una diversidad de razones que explican el fenómeno:

  • Impresión de que internet es solamente para tecnólogos;
  • Se cree que resulta muy caro instalar y utilizar el sistema;
  • Muchas pymes no cuentan por sí mismas con la necesaria aptitud técnica para la instalación y el mantenimiento, y la ayuda especializada es escasa y costosa;
  • No disponen del tiempo que lleva utilizar internet, y mucha gente no tiene los conocimientos necesarios para emplearla eficazmente;
  • La falta de organización en internet dificulta su empleo.

DEUSPor lo tanto, el estudio sugiere que, reuniendo las pymes en grupos que compartan problemas y condiciones comunes resulta más fácil ayudarlas. Concentrando sus acciones en grupos específicos y mediante una acción piloto en colaboración con las cámaras de comercio locales, Deus ha logrado demostrar la viabilidad de este procedimiento.

El documento íntegro, en inglés, está disponible en:
http://www.deus.org

Izaskun Urrutia Garo
Labein Centro de Investigación Tecnológica, Centro de Documentación.
izaskun@labein.es

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Este texto se publicó en la revista El Profesional de la Información (EPI), v. 7, n. 4, abril de 1998, p. 16.