Según un estudio de la American Management Association, el 35% de las grandes empresas norteamericanas lleva a cabo algún tipo de control sobre las comunicaciones de sus empleados.
Este control puede consistir en escuchas telefónicas, visualización de los mensajes de correo electrónico, o incluso en la videograbación del personal mientras realiza su trabajo.
http://www.amagen.org/survey/emsrel.htm
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Esta información se publicó en la revista Information World en Español (IWE), v. 6, n. 11, noviembre de 1997, p. 35.
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