Despachos de agencia vivos
En el número 14 de IWE, mayo de 1993, dimos cuenta de un servicio de noticias en vídeo de IBM y la cadena de televisión NBC (“Servicio de noticias de IBM y NBC”) enviadas desde satélite y recibidas directamente en el PC de los usuarios, después de ser captadas por una antena parabólica. Allí se almacenaban como base de datos y podían localizarse y visualizarse en cualquier momento desde otros PCs conectados a la red local.
En septiembre de 1993, Dow Jones, el editor del Wall Street Journal, empezó un servicio similar por cable, como primer paso hacia la creación de una “agencia de noticias multimedia completamente interactiva”.
El servicio Dow Jones Investor Network ofrece entrevistas cortas con directivos de empresas y políticos de todo el mundo, anuncios de grandes compañías, conferencias de prensa, etc., dirigidos principalmente a los inversores importantes, agentes de bolsa, departamentos de finanzas y bancos.
“Es el primero de nuestros productos multimedia, y seguro que no será el último”, dijo Simon Langdon del Multimedia Group de Dow Jones en Nueva York.
“El video constituye un ingrediente vital del servicio nuestros usuarios tienen la responsabilidad de gestionar decenas de millones de dólares y para ellos una imagen vale mil palabras: los gestos de las personas, cómo reaccionan ante las fluctuaciones de los mercados, cómo piensan, sus expresiones cuando se les pregunta cuestiones clave, pueden dar un extraordinario valor añadido al contenido informativo”.
El servicio usa un software comercial que produce un mensaje de aviso cuando ha llegado un video, dando la opción de visualizarlo. Si el cliente quiere, el programa procede a abrir una ventana de video sobre la aplicación que se esté usando en ese momento, sin afectarla.
Dow Jones suministra a sus clientes ordenadores IBM PS/2 con dispositivo de entrada de TV, e instala líneas de video hasta sus oficinas. Pagada la instalación, el coste del servicio es de 100 US$ mensuales.
Langdon dice que la puesta en marcha de este servicio no ha representado demasiado esfuerzo adicional, puesto que el Dow Jones Multimedia Group ya llevaba un año funcionando, en una joint venture con Nynex Corp. para proveer información textual tanto histórica como en tiempo real, a través de fibra óptica, a receptores de televisión y estaciones de trabajo en las oficinas de los clientes.
“Ya estábamos en el proceso de recogida diaria de noticias. Ahora sólo tenemos que hacer que los periodistas del Wall Street Journal vayan acompañados por equipos de filmadores”.
De momento el servicio sólo se comercializa en los EUA y Canadá. Según sea su éxito se estudiará su promoción en Europa.
“Este invierno haremos una prueba beta con un pequeño grupo de usuarios, en Manhattan, de una extensión lógica de este servicio: una agencia de noticias multimedia seleccionables interactivamente online”.
Dow Jones & Co., Inc., 200 Liberty St., New York, NY 10281
Tels.: +1-212-416 27 93 / 58
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Esta información se publicó en la revista Information World en Español (IWE), n. 19, noviembre de 1993, pp. 1-2.