De pie: Josep Maria Rodríguez-Rovira, Eva García, Anna Pérez-Hidalgo, Montserrat del Barco; Isabel Ramos-Serrano, Raúl Caro y Josep-Àngel Borràs.
Sentadas: Carme Cantos-Puig, Alice C. Keefer-Riva, Adela d’Alòs-Moner y Viviana Plana-Para
En 1989, profesionales provenientes de diversos ámbitos de la biblioteconomía y la documentación, algunos con larga experiencia y cargos de responsabilidad en sus respectivos centros, constatan la falta de recursos de información sobre sistemas de automatización en España y deciden crear una empresa para asesorar a los profesionales.
La idea que impulsa la creación de DOC6 es, pues, la de ofrecer apoyo de profesional a profesional sobre toda una variada gama de productos de las nuevas tecnologías de la información que abarcan la automatización de bibliotecas, discos ópticos, telecomunicaciones, etc., ayudando a integrar los diferentes equipos, softwares y demás herramientas existentes. Quizá sea ésta una de las claves del éxito de DOC6, haberse lanzado valientemente a por todas, puesto que normalmente la solución de los problemas de información no es tan simple como para que puedan resolverse con unos pocos productos. Disponer de muchas opciones le permite a DOC6 poder escoger el más adecuado y al mismo tiempo no estar demasiado ligado a una marca. Otros grupos consultores desaparecieron por no haberse arriesgado a un enfoque plural de este tipo y no tener una masa mínima de funcionamiento.
El nombre DOC6 responde a la contracción de DOCumentación y al número inicial de sus socios.
Opción de empresa a largo plazo
DOC6 es apreciado por los profesionales por su política de ventas y consecuentemente por su estilo: Lo primero es orientar al cliente, aconsejando lo que se adecua más a sus necesidades, independientemente de marcas, productos y márgenes comerciales. Es prioritario trabajar con entusiasmo, ganarse la confianza sin prisa y que la gente quede satisfecha, el negocio ya vendrá…quizá. Claro, esto tiene sus riesgos económicos, pero DOC6 ha conseguido consolidarse y convertirse actualmente en un punto de referencia obligado para cualquier proyecto de automatización.
Un proveedor de software documental comentaba recientemente a IWE que tenía pocas posibilidades de vender su producto si éste no figuraba en el catálogo de DOC6.
Hoy DOC6 da un servicio integral que incluye los estudios funcionales iniciales, el proyecto y la implementación completa de sistemas de gestión automatizada de la información de: bibliotecas, redes de cd-roms, edición de cd-roms, diseño y producción de bdds documentales, formación en las nuevas tecnologías, etc.
Al principio los servicios se circunscribían al área de Catalunya pero actualmente DOC6 tiene más del 60% de sus clientes en el resto de España, incluidas las Canarias. Igualmente realiza estudios de mercado y participa en proyectos, a petición de empresas extranjeras. Es miembro de la European Association of Information Services (Eusidic).
DOC6 tiene una plantilla de 11 personas. ademáse de colaboradores ad-hoc. Es una sociedad anónima con un capital social de 42 M PTA.
DOC6. Tuset, 21, 6º 3ª. 08006 Barcelona.
Tel.: +34-3-414 06 79; fax: 201 63 57
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Esta información se publicó en la newsletter Information World en Español (IWE), n. 9, noviembre de 1992, p. 13.