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ESA-IRS potencia al usuario final

El Information Retrieval Service (IRS) de la European Space Agency (ESA-IRS) ha lanzado una interfase guiada por menús dentro de su campaña de potenciación del usuario final para este año.

Se afirma que EasyQuest es el primer sistema que opera sin cargo por tiempo de conexión y que sus usuarios pueden buscar online sin ninguna formación previa o conocimiento de las instrucciones del lenguaje de recuperación ESA-Quest.

Marino Saksida (en la foto de 2007), director de ESA-IRS, comenta que hace cinco años los bibliotecarios y especialistas en información no permitían al usuario final hacer búsquedas porque era demasiado difícil y complejo. Con la aparición de las interfases guiadas por menús se comentó que el control de costos era difícil y que la relación eficacia-costo era negativa. Con la estructura de precios que elimina los cargos por tiempo de conexión y con EasyQuestse han eliminado los dos obstáculos principales para el usuario final.

Para usar el sistema de menús hay que escribir “easyquest” o “eq” o “menu” una vez se ha entrado online en ESA-IRS.

ESA-IRS. Tel.: +39-6-94 18 01

INTA.Tel.: +34-1-247 98 00

Información publicada en Information World en Español (IWE), n. 1, febrero de 1992, p. 5.